Versand und Rücknahme

Ihre Versandverpackung

Pakete werden normalerweise 3 - 7 Tage nach Zahlungseingang mit der Deutschen Post/DHL mit Bestellverfolgemöglichkeit und Ablieferung ohne Unterschrift geliefert. Wenn Sie lieber eine Post/DHL/UPS-Sendung per Einschreiben erhalten möchten, entstehen zusätzliche Kosten. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie dieses Liefermethode wählen. Wir senden Ihnen einen Link für die Bestellverfolgung unabhängig davon, welche Liefermethode Sie wählen.

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Die Verladegebühren stehen fest, wobei Transportkosten schwanken, je nach Gesamtgewicht des Pakets. Wir raten Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, und die Versandkosten werden separat für jede Bestellung gerechnet. Ihr Paket wird auf Ihr Risiko versandt, aber zerbrechliche Ware wird besonders sorgsam behandelt.

Die Versandschachteln sind weit geschnitten und ihre Ware wird gut geschützt verpackt.

Downloads

Wenn Sie Ihre Downloads mit Paypal bezahlen bekommen Sie die Datei in Ihrem Konto sofort nach der Zahlungsbestätigung zum download freigeschaltet. Zusätzlich wird Ihnen ein Download-Link an Ihre Email-Adresse gesendet. Das funktioniert automatisch. Sollten dabei Probleme entstehen senden Sie uns eine Email an: info@butznickel.de
Wir senden Ihnen Ihre Dateien gerne noch an Ihre Email-Adresse.

Widerrufsrecht bei sofortigen Downloads:
Aufgrund von § 312d Abs.4 Nr.1 BGB können wir bei Downloads nur ein eingeschränktes Widerrufsrecht geltend machen.

Vom Umtausch ausgeschlossen sind:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind,

    1. Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
    2. installierte Software,
    3. freigeschaltete Software (einschließlich feigeschalteter Online-Seminare und Multimedia-Bücher sowie Online-Books und Online-Geschenkgutscheine),

 

Stand: 20.01.2016